常用话术

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お世話になります。
残念なお知らせですが、5月秦弘成輝様のメルカリアカウントは「虚偽商品運営疑いで」メルカリに制限され利用停止になりました。
経緯としては、当社の商品を購入したお客様は届いた商品は偽物理由で返品せず、返金だけご希望を受け取りました、返金対応はしますが返品頂いた上で返金手続きをさせてくださいと交渉しました。相手は返金のみ返品無しの希望が添えないならメルカリに通報しますと言われました。そしてメルカリに報告されたと思いまして、メルカリアカウント制限されました。制限後メルカリより制限解除方法について問い合わせしました、購入した際のリストを提示してくれるなら解除可能になりますと返答がいただきました。その後、購入リストを提出しましたが制限解除ができかねますとメルカリに回答されました。
すごく残念ですが、6月の継続感謝金は一時振り込み停止にさせていただきます。
引き続き、他の案件があれば是非ご紹介させていただくと存じます。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お世話になります。
残念なお知らせですが、5月志村梨絵様のメルカリアカウントは「悪意通報」で制限され利用停止になりました。
制限後メルカリより制限解除方法について問い合わせしましたが、【制限解除ができかねます】とメルカリに回答されました。
すごく残念ですが、6月の継続感謝金は一時振り込み停止にさせていただきます。
引き続き、他の案件があれば是非ご紹介させていただくと存じます。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お世話になります。
残念なお知らせですが、5月荒木美幸様のアマゾンアカウントは「悪意通報」で制限され利用停止になりました。
制限後アマゾンより制限解除方法について問い合わせしましたが、【制限解除ができかねます】とアマゾンに回答されました。
すごく残念ですが、6月の継続感謝金は一時振り込み停止にさせていただきます。
引き続き、他の案件があれば是非ご紹介させていただくと存じます。

お世話になっております。

誠に遺憾ながら、X月にお客様のアカウントが【登録した情報が虚偽の情報であると判断されたため】制限されました。虚偽情報に基づいて制限されたアカウントの制限解除は非常に困難であるため、来月より継続金を一時振込停止にさせていただきます。

引き続き、他の案件があれば是非ご紹介させていただくと存じます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

当社のEC運営代行に信頼を寄せていただき、誠にありがとうございます。
残念なお知らせですが，お客様のアカウントは2月に制限されてしまいました。メルカリの規約が頻繁に変更されており、運営担当者が制限の理由について何度も問い合わせを行いましたが、未だに返答がありません。そのため、現在もアカウントが制限されたままで、場合によっては直接退会されるケースもあります。
このような状況に至り、当社としても非常に申し訳なく思っておりますが、アカウントが制限されたことにより、今後の運営ができない状態となりました。そのため、3月分の継続金の支給も停止させていただくことになりました

引き続き、他の案件があれば是非ご紹介させていただくと存じます
どうぞ宜しくお願いいたします

乐天 死店
○●さん

大変残念なお知らせとなりますが、期限を過ぎてしまったため、許可証の申請が間に合わず、楽天側より店舗閉鎖の処理が行われました。

以下の対応についてご協力をお願いいたします。

【第一回目郵送書類の確認】
楽天側：通知書の送付
（YASUNORI合同会社の連絡先／閉店後のクレーム対応報告書／権利侵害商品に関する仕入れ証明）
YASUNORI合同会社：上記3点に関して、FAXにて回答 → 楽天側からの2回目の郵送連絡を待機

【第二回目郵送書類の確認】


楽天側：連絡票の送付
YASUNORI合同会社：閉店に関する書類へ署名（押印不要）→ FAXで返信

以上、2回の郵送およびFAXでの対応が完了しましたら、最後に売上金の入金をお待ちいただき、
渡辺さんへの報酬金については、入金完了月までお支払いさせていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。